Costi di trasporto
Per gli ordini che superano i 500 euro le spese di spedizione sono gratuite. Sugli ordini dall'ammontare inferiore ai 500 euro verranno applicate spese di spedizione a partire da 10,08 euro. Alle spedizioni effettuate nelle zone disagiate di Livigno e Campione d'Italia viene in ogni caso applicato un supplemento di 30 euro.
Spedizione assicurata
Tutte le ns. spedizioni sono assicurate fino ad un valore di 300 euro, in questo modo tutte le pratiche di risoluzione delle eventuali problematiche relative alla consegna del bene (smarrimento del pacco, pacco danneggiato) vengono gestite in tempi più brevi.
Tempi di consegna
I tempi di consegna dei beni ordinati variano in considerazione dell’ordine effettuato dal cliente (per esempio, se il bene è disponibile) e alle modalità di consegna scelte dallo stesso. I tempi indicati per i termini di consegna sono indicativi e non sono in nessun modo impegnativi per la Società Armeria De Giuli Snc. In ogni caso non è prevista nessuna consegna al piano. Utilizzando il trasporto con corriere espresso, riceverai il prodotto ordinato in un tempo variabile da 24 A 48 ORE dal momento dell'ordine, se il prodotto è disponibile.
I corrieri convenzionati per le nostre spedizioni nazionali sono GLS.
Tracciamento della spedizione
Nel momento in cui l'ordine viene messo in spedizione il cliente riceve un messaggio e-mail contenente tutti i dettagli della consegna, incluso il numero di tracciamento, che può essere utilizzato sul sito del corriere per controllare lo stato di spedizione.
Attenzione: si ricorda che il corriere può rendere attivo il servizio di tracking nell'arco delle successive 24/48 ore dalla spedizione del pacco.
Ricevimento merce
Al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto
- che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di sicurezza
Per poter esperire correttamente eventuali procedure di garanzia il cliente deve accettare SEMPRE E COMUNQUE IL PACCO CON RISERVA DI CONTROLLO MERCE. Quindi, sia nel caso di manomissioni e/o rotture esterne che di apparente integrità del pacco, il cliente dovrà accettare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE” sul documento di consegna ricevuto dal corriere.
Il cliente successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro 7 (sette) giorni dal ricevimento della merce. Nel caso in cui il cliente non ritiri entro 5 (cinque) giorni lavorativi i beni ordinati e presenti in giacenza presso i magazzini del corriere a causa della reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal cliente al momento dell’ordine, lo stesso ordine verrà annullato e verranno addebitate le spese di custodia.
Informazioni tecniche
Le informazioni tecniche inserite nel sito Internet Armeriadegiuli.com sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo. L' Armeria De Giuli Snc pertanto, si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sarà comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno.